サロンをご利用いただく皆さまへのお願いと当店のキャンセルポリシー

◯ ご来店時間について

ご予約時間の5分~10分前を目安にご来店ください。それより前のご来店は前のお客様がいらっしゃる場合があるので、お時間までお待ちいただけますようお願いいたします。

 

ご予約時間はコースの開始時刻となります。遅れて開始する場合は所要時間を短縮させて頂きます。(短縮しても返金はありません)

◯ キャンセル、予約日時の変更について

葉舞ではスタッフの働き方の改革を行い、今後お客様のご予約に合わせて出勤する体制になります。

そのためキャンセルや変更が分かった段階でなるべくお早めにご連絡をいただけますようご協力をお願い

いたします。(不在の場合には留守電にメッセージをお願いいたします。)

◯ キャンセル料金

以下の場合、キャンセル料金が発生いたします。

前日のキャンセル・変更 3,300円

当日のご予約時間までのキャンセル・変更 6,600円

無断キャンセル・ご予約時間を過ぎてからのキャンセル・15分以上の遅刻をして施術をお断りした場合 ご予約頂いた施術代金の100% 

 

また、時期を問わずご予約の変更・キャンセルを繰り返される場合は、事前のご予約はお断りさせていただき、 当日のご予約のみでお願いする場合があります。

※ 天候不良や自然災害の場合はキャンセル料を免除いたします。

 

ご予約枠が埋まっており、お断りしたお客様、キャンセル待ちのお客様等、他のお客様にもご迷惑がかかりますので、ご理解ご協力をお願いいたします。